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力挺广州!美团推出六大民生保供举措

随着疫情不断反复,广州已有多地区发布通告执行封闭管理,实施全员核酸检测。为尽最大努力维系城市基本运转,我们在当地政府部门的指导下,充分运用互联网平台数字化科技力量,在供给保障、配送安全、商户扶持方面进行了六项抗疫举措升级,愿与广州同风雨、共进退。这些举措包括:

一、保障用户生活物资“不断供”、“不涨价”、“好拿取”

1. 丰富物资储备,确保生活必需品“保价不断货”

①美团买菜各站点商品库存将提升至疫情前库存的五倍,紧俏商品第一时间进行补充;

②美团优选将加大对蔬菜、鸡蛋、口罩、食用油、大米等品类的调配力度;

③美团闪购旗下过万家超市、便利店、生鲜果蔬店继续坚持不打烊,全力为市民提供充足且价格稳定的生活基础物资。

2. 投入外卖“无接触配送”硬件设施,科技助力抗疫

在广州风险地区投放无人车,为疫情地区运输生活必需品;在广州部分核心写字楼、小区陆续分批投放外卖智能取餐柜,持续提供“无接触配送”服务。

二、保障骑手配送服务“不停摆”、“有补贴”、“更安全”

1. 投入百万配送补贴,构建稳定配送系统

我们将在广州额外投入超百万配送补贴,用于发放疫情地区骑手每单额外现金补贴、因疫情无法外出的全职骑手定期安居补贴,确保疫情时期广州配送服务供应稳定。

2. 升级配送安全防护级别,建立全流程疫情防控体系

除在每个站点、仓库配备体温计、口罩、消毒液之外,严格要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩,餐箱早晚必须消毒,并增加抽检频次。同时,在当地政府部门的支持下,为骑手提供免费新冠疫苗专场接种服务,在目前超过八成专职骑手接种的基础上,继续推进骑手疫苗接种全覆盖。

三、保障餐饮商户生意“不歇业”、“不犯难”、“更省心”

1. 启动五千万外卖专项资金,助力新老商户渡过疫情难关

眼下,除了天河区限制堂食外,广州其余十个区要求全区餐饮场所禁止堂食。为保障广大餐饮企业的外卖营收业务顺利开展,美团外卖将在广州启动五千万专项扶持资金,其中包括:给予受疫情影响严重的优质餐饮外卖商户新费率折扣优惠;为因疫情影响导致无法营业的优质外卖商户提供至少一个月的歇业保护期;因暂停堂食且影响严重的优质餐饮商户将获得相应扶持,包括在满减、配送费、会员红包等各种商家及用户日常补贴中可获得更多资源倾斜。

2. 开辟“绿色通道”助力商户上线外卖,新商户可获三个月免费运营服务

为疫情期间希望上线外卖的商户开通“绿色通道”,新门店上线外卖最快3小时即可完成全部流程;新上线商户可获得三个月免费外卖精细化运营服务,实现线下到线上的快速切换。

接下来,美团还将在民生保障和商户扶持方面持续发力,充分运用互联网平台的科技力量,与广州共渡难关。


发表时间:2021-06-21 11:07:51 来源: 科记汇